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优质服务暖人心企业致谢送锦旗

2018-02-14 00:00:00 智能朗读:

    兰州晚报讯(记者杜志超)“情系企业鼎力支持,热情服务振兴产业”。2月12日,兰州市再生资源回收公司相关负责人手拿锦旗来到兰州市环保局。“企业环评时,市环保局工作人员从开始一直服务到最后,给予企业很多帮助,让我们很暖心。”这名负责人对市环保局的服务赞不绝口。

    “把困难留给政府,把方便留给企业”,为进一步深化环境保护行政审批制度改革,提高建设项目环评审批效能,市环保局制定了《兰州市全面深化环评“放管服”改革工作方案(试行)》,对环保行政审批项目进行再次清理,进一步精减行政审批项目,规范行政审批行为,缩短行政审批时限。

    “流程不变,流速加快”,对企业“扶上马送一程”需要制度支撑。市环保局相继出台了《首办负责制》、《限时办结制》、《服务承诺制》、《一次性告知制》等一系列制度规范,从制度上规范审批行为,形成按制度办事,靠制度管人的有效机制,达到为民、便民、利民的目的。

    采访中记者了解到,为确保政府投资建设的基础设施类民生项目、道路建设项目和省列、市列重大项目能够快速实施,开通绿色通道,优化审批程序,在公示期间同步进行现场查勘和召开专家技术评估会,缩短了审批时间。通过内部制度和流程的完善,确保每个项目都有专人负责,全程跟进项目进展,及时沟通服务。

来源: 兰州新闻网 兰州晚报

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