小学生走进12315指挥中心学做维权小卫士
兰州晚报讯3月14日下午,甘肃省市场监督管理局12315指挥中心携手城关区酒泉路街道杨家园社区举办了“维权小卫士诚信伴我行”为主题的12315开放日活动。邀请了兰州市城关区畅家巷小学和畅家巷小学新华分校的46名师生参加。
当天的体验活动,师生代表在12315指挥中心工作人员的带领下,“零距离”体验了消费投诉登记、分派流转等工作流程。他们还亲自戴上耳机,感受了一把投诉接线员的工作。同时,工作人员针对同学们的问题一一作详细解答,并为同学们准备了一堂趣味横生的消费维权课,教他们遇到具体情况应如何处理。兰州晚报全媒体记者华晓婧文/图
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