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火车票也曝“搭售”回家路还有多少“坑”

2018-02-09 00:00:00 智能朗读:

    王铎/漫画

    2018春运已拉开序幕,越来越多的人选择提前在网上购买火车票,图个方便。不过,据媒体调查,几大购票平台在火车票销售方面存在默认搭售、捆绑销售等问题。一些网站的有偿服务选项隐藏很深,消费者很容易就被“套路”,不明不白花了冤枉钱。

    相关网络平台一再在“票务代理”生意上夹带私货、暗度陈仓,一方面固然是由于整体性的监管滞后,另一方面当然也是迫于其自身的盈利压力。很长时间以来,许多在线旅游网站都深陷于一种自说自话的“场景化营销”神话内,希望针对消费者具体场景中的需求进行“精准”营销。在这套逻辑中,用户购买火车票、机票的行为,被想当然地与买保险、订酒店等捆绑起来。于是,明明是违法搭售,也被包装成了一派人性化、高大上的模样。但无论说得如何天花乱坠,任何的商业创新与营销策略,一旦以侵犯消费者权益为代价,终究都只是LOW到尘埃里的灰色勾当。

来源: 兰州新闻网 兰州日报

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